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CV de Chargée de mission juridique / Conduite de projet, cherche un emploi de Chargée de mission / juristes.enligne-fr.com

juristes.enligne-fr.com : cv

Juriste en droit des affaires, spécialisée en contentieux des affaires, immobilier social et droit des contrats, offre ses services en matière de conseil & assistance, pilotage de projets, optimisation de procédures, conduite du changement, gestion situation de crise.

Code CV : 5c094cc6c1236b82
Date de dernière connexion : 2019-01-06

Madame Ma... P...
....
94100 Saint-Maur-des-Fosses
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Immobilier social
Taille de l'entreprise : 101 à 1000 salariés
Fonction actuelle : Chargée de mission juridique
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 45000.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Disponibilité immédiate
Poste recherché:
Fonctions: Conduite de projet, Contentieux/Recouvrement, Accompagnement dans la conduite du changement
Secteur d'activité: Immobilier social, Collectivités territoriales,

Type de contrat souhaité: CDD, Interim
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 0.00 / 0.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+5
Dernier diplome : Master 2 contentieux des affaires
Niveau d'études actuel : Bac+5
Autres Formations :


Mobilité :
nc
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Pack Microsoft Office PREM'HABITA IMMOWARE

Permis VL, PL, véhicules spéciaux


Langues
Anglais : Intermédiaire



CV :

Madame Ma... P
94100 Saint-Maur-des-Fosses
France




JURISTE DE TRANSITION
Plus de 35 ans d’expérience, spécialisée
en management, pilotage de projets, réorganisation de services, conduite du
changement, rompue à la gestion de la relation avec tout type de partenaire
institutionnel, excellent rédactionnel.

Compétences clés :

Juridique : contentieux
des affaires, contentieux locatif, recouvrement amiable et judiciaire de créances, procédures
amiables et collectives, procédures civiles, droit de la responsabilité et des
contrats, droit commercial, droit de la consommation, droit de la construction et de l'habitation (immobilier
social), veille juridique

Comptabilité/ Finances : maîtrise fonctionnelle des environnements administration des ventes,
comptabilité clients, crédit et recouvrement, prévention du risque et du découvert client, pratique de
l’assurance-crédit, négociation et montage d’accords financiers, gestion
balance âgée, gestion des provisions pour litiges et clients douteux

Management : management hiérarchique et transverse,
formation, animation, conduite réunions, optimisation organisations et process,
développement de procédures, conduite du changement.

Rédactionnel : rédaction de tout type de support
(courriers, actes, contrats, conclusions, books de procédure)



<
PARCOURS PROFESSIONNEL



2015- 2018 Société:
OPH de Gennevilliers
Activité : Immobilier social


(30 mois) Poste : Chargée
de mission Juridique auprès de la Direction Générale
(Mission de transition)

Mission : mission confidentielle en droit
des contrats et droit de la construction et de l’habitation dans un contexte de
remise aux normes en lien avec l’arrivée de la Métropole du Grand Paris,
destinée à pallier une antériorité de plus de 40 années en matière de
conventions de réservation de logements et de suivi des réservataires.

Principales réalisations :

Audit
de l’existant et reconstitution des dossiers

ð
Conception et rédaction d’actes (conventions,
délibérations, contrats-cadre, avenants)

ð
Rédaction de procédures,

ð
Mise en place de tableaux de bord de suivi
et formation des équipes,

ð
Analyse et préconisations en matière de
processus internes,

ð
Pilotage projet mise en place outil informatique
dédié à la gestion des actes et des contrats,

ð
Pilotage
chantier dédié au suivi des réservataires, en lien avec la DSI et les
consultants AAREON France.

ð
Etudes juridiques, rédaction de notes.



2013 - 2014 Société:
OPH de Bagnolet
Activité : Immobilier social


(16,5 mois) Poste : Responsable
Contentieux
(Manager de transition)

Missions : Manager et réorganiser le service contentieux d’un OPH de 4300 logements
dans une optique de réduction des impayés et de remise à niveau des process –
Pallier une situation de crise

Principales
réalisations
:

ð Pilotage de l’ensemble du
contentieux locatif de l’OPH : reprise en mains de l’antériorité – mise en
œuvre mesures d’urgence pour les dossiers en souffrance – réorganisation administrative du service -
gestion des affaires courantes (dossiers en demande du commandement jusqu’à
l’expulsion - dossiers en défense) - gestion du surendettement.

ð Pilotage de
manière transversale des projets liés au
recouvrement et à la gestion des impayés : mise en place d’une
stratégie de recouvrement, remise à niveau des process, réécriture des
supports de travail, animation réunions, préconisations è amélioration
de + 34.5% du taux de recouvrement sur 12 mois – recadrage des locataires.

ð
Pilotage du
projet de refonte informatique dédiée à la gestion des impayés locatifs :
analyse, conception, suivi des actions avec les consultants externes è process
opérationnel depuis 07/2014

ð
Assistance et
soutien juridique aux chargés de gestion locative, technique et conseillères
sociales.

ð
Pilotage des
mandataires : instructions, contrôle des actes, gestion de la relation et
gestion des honoraires

ð
Interlocutrice
des services de la Préfecture dans le cadre des commissions pour la prévention
des expulsions.



2012-2013Société :
VALOPHIS HABITAT Activité : Immobilier social


(12 mois) Poste : Conseillère sociale et contentieux (mission
de transition)

Missions : Conseil et assistance en matière
sociale et contentieuse de parcs immobiliers de logements HLM

Principales réalisations :

ú Soutien juridique et assistance
aux agences en matière de gestion des impayés de loyers et charges locatives:
recours amiables, négociation et mise en place de plans d'apurement, procédures
de surendettement.

ú Soutien juridique et assistance
aux agents contentieux dans le cadre de la mise en œuvre et du suivi des
procédures judiciaires, du commandement de payer jusqu'à la résiliation du bail
et l'expulsion du locataire.

ú Responsabilité de la relation avec
les CAF dans le cadre du régime des aides personnelles au logement.

ú Gestion de la relation avec les
centres sociaux, les préfectures, dans le cadre de la prévention des expulsions et
des mesures d’accompagnement social lié au logement (dossiers FSL, protocoles
de cohésion sociale..).

ú Contrôle des balances âgées et de
la bonne application de la réglementation : alertes, préconisations, notes
de procédures.


2011 (6 mois) Société : Freelance Activité : Conseil aux entreprises

Missions
: accompagnement dirigeants de TPE/PME/PMI souhaitant appréhender la dimension
juridique et financière de leur poste
clients et la structurer de manière adaptée pour la placer au cœur de leur
stratégie de développement.

Domaines
d’intervention:

ú
Prévention du risque et du découvert
client : audit du poste clients, diagnostics et plans d'action.

ú
Optimisation process et développement de
procédures.

ú
Gestion situations de crise et
accompagnement dans la conduite du changement.

ú
Nettoyage balance âgée, recouvrement de
créances civiles et commerciales, stratégie de relances.

ú
Etude, rédaction, négociation et
renégociation de contrats.

ú
Négociation conditions de paiement,
facturation.

ú
Aide à la mise en place d'outils de
pilotage, recherche de prestataires.



2010Société : ALIANCE Activité : CIL (collecteur 1%
Logement)

(6 mois) Poste: Responsable
Recouvrement et Contentieux (Manager de transition)

Missions : Manager et réorganiser un service recouvrement
& contentieux de 30 personnes réparties sur deux sites géographiques (Paris
et province) aux cultures et process différents, dans une optique de réduction
du DSO – Pallier une situation de crise (+ de 22000 dossiers en souffrance) -
Redynamiser les équipes.

Principales réalisations :

ú Audit de la structure et de l’organisation fonctionnelle aux fins
d’identification des dysfonctionnements liés aux processus de
recouvrement : définition des axes d’amélioration tant sur un plan
technique que sur un plan humain, élaboration avec les chefs de service d’un
cahier des charges destiné à mettre en place la réorganisation.

ú Mise en place d’une stratégie de recouvrement de la 1ère
relance à la gestion du contentieux et de procédures d’urgence destinées à
mettre en œuvre le recouvrement judiciaire immédiat des dossiers en souffrance.

ú Pilotage des Appels d’Offre liés à la recherche d’un prestataire de
recouvrement et d’un huissier référent : dépouillement et étude des
candidatures – réception des candidats sélectionnés – pilotage démarrage
partenariat avec les prestataires choisis.

ú Travail avec la DOSI sur un enrichissement des systèmes d’informations
destinés à l’activité contentieux.

ú Accompagnement dans la conduite du changement, redynamisation des
équipes:
définition d’objectifs, mise en place d’un plan de formation, redéfinition des
fonctions.



Domaines de compétences :

-Pilotage d’activité dans les domaines de la
gestion du risque et de la relation financière clients B to B et B to C
dans une optique d’amélioration du BFR


-Organisation et Administration de centre de
profit


-Management hiérarchique et transverse

-Gestion de projet



2008-2009 Société : SNCF Activité : Transport ferroviaire -
Département : Direction Risques et Assurances

(12 mois) Poste : Responsable Pôle Assurance Dommages Est (Manager de transition)

Missions : Assurer la continuité d’un pôle régional de 10
personnes en charge de la gestion amiable des sinistres subis et/ou causés par
la SNCF et du recouvrement des créances de dommages - Proposer des axes
d’amélioration dans une optique de réduction du DSO - Préparer le service à
l’absorption de nouvelles charges de travail et à la mise en place d’un nouvel
ERP- Etre l’interlocuteur des directions du siège.

Principales réalisations :

ú Pilotage de l’activité : animation et formation, gestion et
organisation administrative du service, contrôle et signature de l’ensemble des
courriers sortants, signature et encaissement des chèques, prise en charge des
dossiers complexes, décision sur les recours, interlocuteur experts et Cie
assurances, tenue des tableaux de bord, reporting mensuel de l’activité à la
direction financière.

ú Réorganisation administrative et
méthodologique du service après audit et identification des dysfonctionnements
liés à la gestion des sinistres et aux processus de recouvrement, création de
nouveaux supports de travail et formation juridique de l’équipe, travail sur la
balance âgée : taux de recouvrement des créances de dommages passé de
27,5% à près de 75 %.

ú Enrichissement des systèmes d’information destinés à l’analyse des
sinistres et mise en place d’une nouvelle organisation destinée à pallier
l’absorption par le service d’une nouvelle charge de travail :
développement de procédures dédiées et recrutement d’un nouveau
collaborateur.



2002-2007 Société : FAGORBRANDT - Groupe FAGOR - Activité : Industrie Electroménager

Poste : Responsable Contentieux groupe france

Missions : Organiser la défense des
droits et intérêts de 3 entités juridiques : une entité commerciale, une
entité industrielle, une entité de SAV -
Piloter le service consommateurs du groupe - Représenter les entités auprès
des tiers et des institutions judiciaires - Gérer la relation avec les conseils
et prestataires - Assurer un soutien technique aux unités back et front office
–- Assurer une veille juridique – Apporter un soutien ponctuel en matière de
rédaction d’actes et contrats – Assurer le reporting mensuel de l’activité et
des provisions à constituer

Principales réalisations :

ú Défense des droits et intérêts des entités : analyse des dossiers
(en demande et en défense), recherche de jurisprudence, décision sur les
actions à mener, introduction et suivi des procédures, instructions et contrôle
des mandataires, prise de garanties, négociation et mise en place de protocoles
d’accord : taux moyen de recouvrement sur débiteurs in bonis de + de 90%
et de 40% en matière de procédures collectives – 95% des contentieux de la
consommation aboutis sur des transactions amiables.

ú Rédaction actes, contrats et supports de travail : refonte complète
des CGV de l’entreprise avec rédaction d’un glossaire à destination des
opérationnels et fonctions support - Conception, rédaction et mise en
place de l’ensemble des supports nécessaires à l’entrée en vigueur d’une
opération commerciale pérenne proposée par la direction commerciale à ses
distributeurs – Mise en place de la réforme du cautionnement.

ú Support technique et juridique du service consommateurs groupe :
assistance au manager et à ses 10 collaborateurs, prise en charge des dossiers
sensibles (vices cachés, publicité
mensongère, défauts de conformité, inexécution garantie contractuelle) -
formation juridique interne de l’équipe.

ú Prévention des contentieux : rédaction d’instruction et de lignes
directrices, mises en veille, contrôle contrats.





1993-2001 Société : BRANDT COMMERCE - Groupe BRANDT - Activité : Industrie Electroménager

Poste : Responsable Contentieux Clients

Missions : Organiser et piloter l’activité précontentieux et
contentieux clients des 4 filiales commerciales françaises du groupe –
harmoniser les process entre les entités – construire un contentieux
groupe centralisé.

Principales réalisations :

ð Reprise de l’antériorité des dossiers contentieux de chacune des
filiales: plus de 1500 dossiers passés en revue avec pour chacun l’envoi de
courriers spécifiques d’information aux tiers et mandataires - Mise en place de
l’organisation du back office du nouveau service.

ð Harmonisation des process entre les entités : audit et remise à
plat de l’ensemble des supports utilisés par les services en amont,
organisation de réunions de formation.

ð Création de supports de travail, d’outils et de tableaux de bord de suivi unifiés dans une optique de
consolidation de l’activité contentieux clients du groupe.

ð Pilotage de la gestion comptable des balances créances douteuses et des
six polices d’assurance crédit des entités : provisions, passages en perte, indemnisations assureurs crédit.

ð Gestion de l’impact juridique sur l’activité du service de deux fusions
absorptions et d’un dépôt de bilan entre 1994 et 2001 : notification aux
tiers et mandataires judiciaires des subrogations, délégations de paiement aux
banques des indemnités d’assurance crédit, rapports aux administrateurs
judiciaires



1990-1992 Société :
SURMELEC – Groupe : THOMSON – Activité : Industrie Electronique grand
public

Poste : Coresponsable Service Financier Clients

Missions : Bâtir et piloter
un nouveau service couvrant
l’ensemble des activités de gestion du risque clients de l’entreprise (crédit,
comptabilité clients, recouvrement & contentieux)- Recruter et Former les
collaborateurs –Convaincre et sensibiliser les équipes commerciales au risque
clients – Accompagner la conduite du changement auprès des équipes et des
clients.

Principales réalisations :

ð Mise en place cahier des charges avec cabinet extérieur, après audit de
l’antériorité et identification des dysfonctionnements de l’ancienne
organisation

ð Recrutement et formation de 12 collaborateurs (analystes crédit, chargés
de recouvrement) : équipe totalement opérationnelle en 4 mois.

ð Conception et mise en place des procédures, tableaux de bord et supports
de travail nécessaires au nouveau service : réduction de plus de 75% du
nombre de litiges et retards de paiement au terme d’une année d’activité

ð Sensibilisation et formation des équipes commerciales au risque
financier et juridique



< FORMATION / DIPLÔMES

2008 Master II contentieux des affaires (université Paris 1 Panthéon/Sorbonne)

2008 Maîtrise droit des affaires (université Paris 1 Panthéon/Sorbonne)

1988 Certificat Professionnel
de Crédit Management (AFDCC Paris)



< LANGUES &
INFORMATIQUE


Langues : Anglais : correct - Allemand : bases

Informatique : Pack Office – Progiciels métier :
PORTALIMMO, PREM’HABITAT.



< CENTRES D’INTERÊT

Littérature
française et étrangère

Marche
et randonnée

Développement personnel

Santé/Environnement




Lettre de candidature

Madame Ma... P
94100 Saint-Maur-des-Fosses
France

Juriste en droit des affaires, spécialisée en contentieux des affaires, immobilier social et droit des contrats, offre ses services en matière de conseil & assistance, pilotage de projets, optimisation de procédures, conduite du changement, gestion situation de crise.


Bonjour,

Juriste en droit des affaires de formation, j'ai une expérience
professionnelle de Manager orienté droit et finance de plus de 30 années,
acquise au sein de directions financières et juridiques de groupes
industriels de taille internationale du secteur de l’électronique grand
public et de l’électroménager.
J'ai fait le choix en 2008 de
capitaliser mon expérience et de l'ouvrir à d'autres secteurs
d'activité, en réorientant ma carrière sur les missions de transition,
que ce soit pour pallier une situation d'urgence ou accompagner
l'entreprise pour la réalisation ou la coordination de projets.

En
fin de carrière aujourd'hui, je suis exclusivement désormais dans une
démarche de transmission, de conseil et d'accompagnement. Je reste
ouverte à toute proposition, mais privilégie le secteur de l'immobilier
social, notamment le secteur public HLM en pleine mutation, au sein
duquel se sont déroulées mes dernières missions.

J'aime
travailler en mode projet et m'impliquer dans l'analyse de nouvelles
problématiques sectorielles. L'action, les challenges, l'optimisation
des organisations, l'accompagnement des collaborateurs dans la conduite
du changement, la création de valeur et de façon générale, la défense
des droits et intérêts de l'entreprise, sont mes plus puissants moteurs.
Dans l'hypothèse où vous seriez intéressés par mon profil, c'est avec plaisir que j'échangerai avec vous, tant sur mon parcours que sur vos besoins.
Dans l'attente, je vous prie d'accepter, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Madame Ma... P...


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(Anonyme)

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